Хамство

Хамство — это резкое и грубое поведение, отличающееся некооперативностью общения. Люди всевозможного культурного уровня развития понимают этот феномен каждый на собственный лад.

По Сергею Довлатову: «Хамство – ни грубость, ни наглость, ни нахальство. Его нельзя победить, борьба бесполезна. Единственный выход – отступление».

К этим определениям важно добавить «безнаказанность» и неравенство.

Хамское поведение - психологическое и коммуникативное насилие одной стороной с созданием неравенства для другой стороны. Характеристика хама:

• невоспитанный и грубый;
• оскорбляет собеседника;
• сквернословит;
• агрессивный и злой;
• не уважает общество и мнение окружающих; 
• пренебрежительно относится к людям;
• высокомерный и наглый;
• поведение вызывающее.

↑ Достоинства хамства

Этот человек ощущает ненаказуемость и неподсудность собственных действий и самоутверждается, чувствуя унижение собеседника. Среди таких личностей много энергетических вампиров - получают энергию, исходящую от разозлённого им собеседника. Такие люди легко вычисляют слабые места того, на кого нападают и выводят из равновесия.

Так, мужчина или женщина, которые ведут себя вызывающе, скрывают недостатки и комплексы. Столкнувшиеся с проявлением хамства, личности, не умеющие нарушать общественные правила, чувствуют собственное преобладание в умственных качествах и манерах поведения. Невоспитанный же тип учит жизни, ставя себя выше остальных.

↑ Недостатки хамства

Тот, кто ведёт себя подобным образом – больной человек. Такие люди:

• слабые личности;
• за грубостью прячут страх; 
• нет навыков общения;
• чаще проигрывают в перепалке, не умея воспринимать критику;
• не понимают доброты и шуток.

Это невоспитанные люди, которые не умеют себя сдерживать, вечно всем недовольные и провоцирующие окружающих.

↑ Понятие простыми словами для детей

Хамство – когда один человек относится грубо, жестоко и с пренебрежением к другому. По правде говоря, он слабый, показывает силу и превосходство, зная, что его поступок останется безнаказанным. Хамят и словами, и действиями. На дорогах создают аварийные обстановки или вызывают ответную реакцию непристойными жестами. В интернете - тролли. Желая, как и другие люди эмоционального общения, они не умеют спокойно вызывать ответных положительных чувств. Поэтому налаживают контакт, применяя агрессию, вызывая у партнёра отрицательные эмоции с помощью оскорбительных выражений.

↑ Пример из жизни

В России хамят коммунальные службы, продавец в магазине, на дорогах. Так же неприятные разговоры слышно по телефону, в семье. Бытового грубияна, затевающего ссору в общественном месте, называют «трамвайным хамом». Не редкость, когда директор с пренебрежением относится к подчинённому, чиновники – к посетителю, а старшие - к младшему по возрасту. Сколько встречается случаев, когда смелые в жизни мужчины, стоя перед прилавком, заискивают перед продавцом, боясь нарваться на откровенное хамство.

↑ Как ответить

Рекомендации психологов: 

• Не отвечать сию минуту.
• Подождать, чтобы выиграть время.
• Правильно оценить ситуацию.
• Успокоиться и стать увереннее.
• Не быть похожим на обидчика.
• Не: теряться, смущаться, бояться.

Что сделать в ответ:

• Игнорировать (только для лиц с крепкими нервами).
• Выслушать, не говоря ни слова и заняться делом, не обращая на крикуна внимания. 
• Начать разговор медленным, как бы из глубины, голосом тихо – тихо. Глядеть обидчику в глаза, и он так же замедлит речь, и сбавит тон. Действовать спокойно и твёрдо Оправдания излишни.
• Стоит спокойно согласиться с допущенной ошибкой и не отвечать на грубые выпады.
• Не разрешать хаму брать верх. Продемонстрировать нетерпение грубости. Работу можно сменить, в поликлинике пойти к другому доктору, в магазине написать в жалобную книгу или обратиться в Защиту прав потребителя.
• Удивить. Ожидая в ответ грубость, он услышит доброжелательность и согласие.
• Поддаться, с целью обыграть. Согласиться с замечанием, поблагодарить за указанную ошибку и уступить.
• Пошутить, если он понимающий. К примеру, предложить обсудить вечером, и назначить время для встречи в ресторане.
• Высказаться. При появлении обиды, не стесняться, громко сказать о своих чувствах, избегая обвинений.

↑ Это интересно знать

После потопа Ной высадился на сушу и занялся разведением винограда. Собрав урожай, сделал вино, а выпив, опьянел и уснул обнажённый. Сын Хам вошёл в шатёр и увидел отца в таком виде. Насмехаясь, рассказал братьям Симу и Иафету. Те вошли к отцу и, стараясь не смотреть на его наготу, накрыли покрывалом. Протрезвев и узнав о поступке Хама, Ной наложил на него проклятие и отправил в рабство к братьям. Сын проявил неуважение к отцу, как к человеку, нарушил психологические границы и унизил.

↑ Итоги

Каждому приходится, хотя бы один раз, столкнуться с хамским поведением. Таких встреч не избежать, потому что беспардонные люди встречаются в любом месте. Часто приходится работать или жить рядом с подобным типом. Взаимодействия с такими людьми требуют к ним ограничений:

• невозможность относиться как к здоровому человеку; 
• стараться не контактировать; 
• применять закон;
• воздействовать совместно с коллективом;
• при необходимости использовать силу.